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目次はこんな感じ

  • 第1章 要点を聞く技術の基本
  • 第2章 相手のタイプ別要点を聞く技術
  • 第3章 上司の要点を聞く技術
  • 第4章 同僚・部下の要点を聞く技術
  • 第5章 取引先の人の要点を聞く技術
  • 第6章 要点を聞くための裏技テクニック集
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レビュー

内容(「BOOK」データベースより)


できる人は聞き上手。相手の言いたいことを素早くキャッチ!上司、同僚・部下、取引先、お客さま…どんな場面でも、どんなタイプにもたちまち好かれる“聞くテクニック”。


内容(「MARC」データベースより)


相手の言いたいことを、素早くキャッチ! 上司、同僚、部下、取引先、お客さまなど、どんな場面でも、どんなタイプにも好かれる「要点を効く技術」を、基本から応用までわかりやすく説明。


著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)


浦野 啓子
コミュニケーション・インストラクター。厚生労働省若年者就職基礎能力支援事業認定試験実技面接官。多くの企業、団体で管理職や新入社員、営業担当者などへの各種研修を手がけている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)




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