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目次はこんな感じ

  • 第1章 口ぐせからわかる、できる人、できない人(経営者の時間を十五分から二時間に変更させた一言
  • 「できるビジネスマン」が使っている二つの口ぐせ ほか)
  • 第2章 こんな口ぐせを持っている人に注意!(「すぐに返事しないといけないの?」―部下の信頼を失う一言
  • 「今日のことは飲んで忘れよう」―ミスをかばいあってなれあいになる一言 ほか)
  • 第3章 仕事の成果があがる口ぐせ(「わくわくする」「楽しみだな」―自信が持てる努力をした時に有効
  • 「原点にもどろう」―仕事でも恋愛にも使える究極の言葉 ほか)
  • 第4章 人を動かす口ぐせ(商談で使う(1)「残念ですが仕方ないですね…」―言葉よりも沈黙の方が恐い
  • 商談で使う(2)「お困りのことは何ですか?」―具体的な聞き方がビジネスチャンスをひろげる ほか)
  • 第5章 人を共感させる口ぐせ(「お互いのプラスになることをしましょう」―WIN‐WINの発想が大事
  • 「その仕事、期限までにできそう?」―相手への配慮は自分のためにもなる ほか)
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レビュー

内容(「BOOK」データベースより)


言葉の持つパワーは絶大である。昔から日本では「言霊思想」が根強いせいか、何気なく使っている口ぐせが仕事の成果を大きく左右してきた。本書は3000人のベンチャー起業家に接してきた著者が明かす、なぜか仕事ができる人の口ぐせ集。「ワクワクする」「楽しみだ」などのマンネリ感を打破する口ぐせから、「よくやった、自分」といった、自分の志気を高めるひと言までを一挙公開。文庫書き下ろし。


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