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目次はこんな感じ

  • 第1章 あなたは部下に“筋の通った質問”をしているか(専門知識、経験の不足を“質問力”で補う
  • トラブル発生!管理者能力が問われる場面でどう原因を究明するか ほか)
  • 第2章 部下の抱える問題をサポートする質問術(質問上手な上司は部下の悩みを解決する
  • 問題が何かがわかれば、半ば解決したも同然 ほか)
  • 第3章 原因不明のトラブルや問題に対処する質問術(「原因は何なのか?」を探る思考パターンをマスターしよう
  • トラブルや問題の原因を究明する7つのステップ ほか)
  • 第4章 理路整然とベストの選択を導く質問術(鋭い上司の“4つの質問”
  • 部下から一目置かれる管理者は“4つの質問”の使い手 ほか)
  • 第5章 不安を取り除き、前向きに仕事を進める質問術(「頑張ります」の裏付けを取っているか
  • 貴重な時間をロスしないために事前のリスク分析を ほか)
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レビュー

内容(「BOOK」データベースより)


一人で問題を抱え込まず、部下の話を聞いてみよう!第一線で働く部下から現場の情報や意見をどう聞き出し、管理者として正しい判断を下すか?リーダーシップに欠かせないロジカルな質問の技術を、多くの事例を交えて詳解。


内容(「MARC」データベースより)


第一線で働く部下から現場の情報や意見をどう聞きだし、管理者として正しい判断を下すか。原因不明のトラブルや問題に対処する質問術、理路整然とベストの選択を導く質問術等、ロジカルな質問の技術を多くの事例を交えて詳解。


著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)


今井 繁之
明治大学商学部卒業。(株)リコー、ソニー(株)に勤務。この間、人事・労務関係業務に従事の傍ら、KT法(ケプナー・トリゴー法)の社内講師を務める。昭和61年ソニー(株)を退社、(株)デシジョンシステムに入社し、同種のEM法の指導講師を務める。(株)デシジョンシステム在社中、資生堂、東芝、日立、東レ、三井東圧、ヤマハ等の企業の幹部社員の研修にあたる。平成2年5月、この論理的思考による問題解決/意思決定の手法のより一層の普及、拡大を期して、(株)シンキングマネジメント研究所を設立。TM法研修と称し、独自にアサヒビール、伊勢丹、INAX、NHK、NTTドコモ、オリエンタルランド、グローリー工業、JR四国、リクルート等の管理者・監督者を対象に研修指導にあたる。自治体では、現在、岩手、香川、熊本、高知、宮城、山梨他、25の地方自治体の研修指導にもあたっている。現在、株式会社シンキングマネジメント研究所代表取締役所長(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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