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目次はこんな感じ

  • 第1章 なぜ説得ではダメなのか?
  • 第2章 納得のポイントは価値観の「共有」
  • 第3章 「情」と「理」をうまく使い分けてコミュニケーションを行おう
  • 第4章 「相手を納得させる10のステップ」をマスターしよう
  • 第5章 プレゼンや会議で相手を納得させる技術
  • 第6章 「売り込まない営業」で相手を納得させる技術
  • 第7章 「物語化」を使って相手を納得させる技術
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レビュー

内容（「BOOK」データベースより）


不思議と相手が「ウン!」といってしまうビジネスパーソン必見の技術。物語化する技術、質問する技術、褒める技術etc。

内容（「MARC」データベースより）


自分中心の「説得」と、自分と相手が価値観を分かち合おうとするコミュニケーションである「納得」との違いを解説。そのうえで、質問する技術・褒める技術等の、相手に納得してもらうさまざまな技術を紹介する。

出版社からのコメント


プレゼンや企画、営業、販売などの際、相手が納得してくれなければ、自分の意図通りに物事が進まなくなります。しかし、一方的に相手を説き伏せようとしても相手は拒絶します。相手が自然にこちらの意図を受け入れるようにコミュニケーションする必要があるのです。本書を読めば、「物語化する技術」「質問する技術」「褒める技術」など、ビジネスパーソンにとって欠かすことのできない「相手を納得させる技術」を身につけることができるでしょう。

著者からのコメント


私が国内の石油会社に勤務していた頃、仕事上、欧米の人たちとコミュニケーションする機会が多々ありました。しかし、彼らは自己主張が強く、なかなか私の意見を受け入れてくれませんでした。当時の私は「言葉や文化が違うのだから仕方がない」と思ったものです。しかしその後、外資系のコンサルティング会社に転職し、これまで以上に多くの人と接するようになって、それは間違いであることに気づきました。一方的に相手を説得しようとしても、相手は受け入れてくれません。逆に、相手に納得してもらおうと考えながらコミュニケーションすれば、相手も「自分の価値観が受け入れられた」と感じ、両者の間に信頼関係が芽生えてくるということがわかってきたのです。ポイントは、「説得」と「納得」の違いにありました。本書では、このような体験から私が学んだ「相手を納得させる技術」をご紹介します。この技術を身につければ、必ず仕事や日常のコミュニケーションが円滑になることでしょう。

著者について


たかはし・こういち
組織コミュニケーション・コンサルタント。
1962年生まれ。学習院大学法学部卒業。
石油会社、外資系コンサルティング会社、教育会社を経て独立。
「21世紀は関係改善の時代」と予感し、2004年、ビジネス・ファシリテーターズ　アカデミーを開講、組織コミュニケーション支援事業を開始する。
日本企業が失いつつある「あうんの呼吸」の代わりとしてロジカルなコミュニケーション手法の企業組織への導入と定着化支援を行っている。
著書に『SEで成功する人　ただのSEで終わる人』(中経出版)、『成功する仕事術』(ソシム)、『ファシリテーターになろう』(総合法令)、『できる人は凡事徹底』(中経出版)がある。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)


高橋 浩一
組織コミュニケーション・コンサルタント。1962年生まれ。学習院大学法学部卒業。石油会社、外資系コンサルティング会社、教育会社を経て独立。「21世紀は関係改善の時代」と予感し、2004年ビジネス・ファシリテーターズアカデミーを開講、組織コミュニケーション支援事業を開始する。日本企業が失いつつある「あうんの呼吸」の代わりとして、ロジカルなコミュニケーション手法の企業組織への導入と定着化支援を行って

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